www.sunhouse.fora.pl

Joanna Kalisz · Wysłany: Śro 21:39, 20 Mar 2013 Temat postu: TELEWIZJA INTRNET W UPC

Wysłaliśmy zapytanie do UPC czy istnieje możliwość podłączenia UPC w naszych blokach
Możliwość istnieje jednak zarządca budynku/administrator musi wysłać do nich zapytanie/zapotrzebowanie

Poniżej treść odpowiedzi od UPC

Wniosek przesłali nam więc mogę go przesłać
Dajcie znać komu
Jeżeli oczywiście jesteśmy zainteresowani współpracą z UPC

Witam,

dziękuję za korespondencję.

Uprzejmie informuję, iż w przypadku chęci podłączenia nowego budynku(-ów) do naszej sieci należy złożyć wniosek o kosztorys (może go złożyć właściciel lub administrator budynku). Prawidłowo wypełniony wniosek powinien zawierać następujące dane:

· adres budynku,

· ilość lokali mieszkalnych w budynku,

· typ zabudowy: wielorodzinna, jednorodzinna w zabudowie szeregowej, jednorodzinna w zabudowie bliźniaczej, jednorodzinna wolnostojąca,

· konkurencja świadcząca usługi w budynku (prosimy o podanie nazwy firm świadczących usługi telekomunikacyjne np. TP SA, Netia, Vectra itp.)

· rok oddania budynku do użytkowania

· imię, nazwisko osoby zgłaszającej oraz telefon kontaktowy

· kto jest właścicielem całości budynku lub osiedla: wspólnota mieszkaniowa, spółka mieszkaniowa, deweloper, TBS, właściciel prywatny (w tym wypadku nazwa i adres oraz telefon kontaktowy).

Informacje te umożliwią oszacowanie możliwości inwestycyjnych.

Tak przygotowany wniosek bardzo proszę przesłać do nas pocztą tradycyjną na adres:

UPC Polska Sp. z o.o.

Ogólnopolskie Biuro Obsługi Klienta

ul. Murckowska 14C

40-265 Katowice

Wniosek można również dostarczyć osobiście do Lokalnego Biura Obsługi Klienta (wykaz biur dostępny jest na [link widoczny dla zalogowanych]).

Ponadto ocena technicznych możliwości podłączenia oraz kosztorys wykonywany jest bezpłatnie przez nasz dział odpowiedzialny za nowe podłączenia. Po wykonaniu kosztorysu zostanie on przedstawiony właścicielowi(zarządcy) budynku do akceptacji. W przypadku akceptacji kwoty jaką należy uiścić za podłączenie nasi pracownicy niezwłocznie przystąpią do wykonania instalacji.

Jeśli pojawią się dodatkowe pytania lub wątpliwości, proszę o skorzystanie z formularza dostępnego na stronie [link widoczny dla zalogowanych] lub nawiązanie kontaktu telefonicznego z Biurem Obsługi Klienta pod numerem 801 94 94 80 (z telefonu stacjonarnego) lub 324 94 94 80 (z telefonu komórkowego).

W przypadku kontynuowania niniejszej sprawy prosimy nie kasować treści poprzednich wiadomości. Zachowanie pełnej korespondencji przyspieszy analizę Państwa zgłoszenia. Dziękujemy!

Łączę wyrazy szacunku

Zbigniew Urbanik
Konsultant ds. Korespondencji

cinus1 · Wysłany: Śro 22:07, 20 Mar 2013 Temat postu:

Napisz do pana Krzysztofa naszego admina osiedla.
Ja juz ok 1 miesiąc temu zgłaszałem możliwość podłączenia nas przez Vectre Ale do dziś cisza

magik22 · Wysłany: Śro 22:19, 20 Mar 2013 Temat postu:

Widzę, że każdemu piszą co innego.
Ja też jestem gorącym zwolennikiem UPC ale obawiam się, że nie prędko się doczekamy podłączenia.
Oto jaką ja dostałem informację - z dnia 25.02.2013r. Ciekawe, że pisała to ta sama osoba.

Witam,

dziękuję za nadesłaną korespondencję.

Pragnę wyjaśnić, iż wskazana ulica jest całkowicie poza naszym zasięgiem. W związku z powyższym podłączenie usług jest aktualnie niemożliwe. O wszelkich zmianach w tej kwestii będziemy informowali na bieżąco.

Jeśli pojawią się dodatkowe pytania lub wątpliwości, proszę o skorzystanie z formularza dostępnego na stronie [link widoczny dla zalogowanych] lub nawiązanie kontaktu telefonicznego z Biurem Obsługi Klienta pod numerem 801 94 94 80 (z telefonu stacjonarnego) lub 324 94 94 80 (z telefonu komórkowego).

W przypadku kontynuowania niniejszej sprawy prosimy nie kasować treści poprzednich wiadomości. Zachowanie pełnej korespondencji przyspieszy analizę Państwa zgłoszenia. Dziękujemy!

Łączę wyrazy szacunku

Zbigniew Urbanik
Konsultant ds. Korespondencji
---------------------------------------------------

UPC Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, al. Jana Pawła II 27, 00-867 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000273136, NIP 526-24-61-791, Regon 016308978, kapitał zakładowy: 110.000.000,00 PLN

Co do Vectry również dostałem odpowiedź odmowną.

Joanna Kalisz · Wysłany: Śro 22:33, 20 Mar 2013 Temat postu:

Zobaczymy my ze swojej strony wiemy że UPC jest na ulicy Studziennej a to są bloki przy Greenhouse więc nie jest to tak daleko od naszych bloków
wysłałam wiadomość do Pana Leszka, do naszego administratora też mogę dajcie tylko jakiś kontakt to prześlę

magik22 · Wysłany: Śro 22:39, 20 Mar 2013 Temat postu:

poszło na PW

cinus1 · Wysłany: Śro 23:25, 20 Mar 2013 Temat postu:

Natomiast js z vectry dostałem opd pozytywna
Dziwne tak jak piszesz ze kazdemu inaczej odpowiada

Krzysztof · Wysłany: Pon 22:23, 25 Mar 2013 Temat postu:

Wiadomo już coś ? w przyszłym tygodniu chciałbym coś podłączyć a nie chciałbym później żałować :/ pozdrawiam

Joanna Kalisz · Wysłany: Pon 22:33, 25 Mar 2013 Temat postu:

Nic jeszcze nie wiadomo, ale podłączenie może być sprawne albo i dopiero za rok

Administrator miał zawieźć wniosek o podłączeniu do siedziby UPC, ale nie mam żadnych wieści w tym kierunku
Może warto poczekać miesiąc
Można też spróbować z Areo2 bezpłatny internet słaba prędkość ale jest darmowy o ile karty sim są jeszcze dostępne na Areo2 Sad

Krzysztof · Wysłany: Pon 23:13, 25 Mar 2013 Temat postu:

ok to weźmiemy coś na rok a później najwyżej się zmieni Smile

dziękuję

cookies · Wysłany: Wto 21:14, 26 Mar 2013 Temat postu:

kto sie orientuje w jakiejs dobrej ofercie telewizji na osiedlu????ewentualnie z internetem.pozdr

asiairadek · Wysłany: Wto 21:19, 26 Mar 2013 Temat postu:

Około my tez jesteśmy zainteresowani ....

Sztywniak · Wysłany: Wto 22:44, 26 Mar 2013 Temat postu:

Bo UPC tak ma, że raz mówią, że nie ma możliwości a następnego dnia że jak najbardziej.
Pamiętam jak kilka lat temu na Woli próbowałem podpiąć mój blok pod UPC. Oczywiście naszej ulicy nie było w planach okablowania na najbliższe kilka lat ael jak tylko załatwiamy internet radiowy u małego dostawcy nagle UPC uznało, że nic nie szkodzi na przeszkodzie by w ciągu miesiąca nasz blok podłączyć.

Mimo wszystko zawsze byłem bardzo zadowolony z oferty i jakości usług UPC, trzymam kciuki by się udało Smile

cookies · Wysłany: Wto 23:55, 26 Mar 2013 Temat postu:

no tak...ale czekajac na UPC;) co polecacie???

Arkeno · Wysłany: Śro 8:29, 27 Mar 2013 Temat postu:

Moium zdaniem opcje sa dwie:
Skynet - jesli nie potrzebujesz super szybkiego internetu w rozsadnej cenie.
Neostrada - Jesli chcesz przyspieszyc.

Osobiscie mam Skynet i jest ok. Nawet jesli zdazy sie awaria to szybko reaguja. Mniejsza firma niz orange wiec i podejscie nieco inne. Ale oczywiscie nie bez wad. Jednak ja uzywam miedzy innymi do gry on line w mmorpg wiec potrzebuje stabilnego i dobrego jakosciowo polaczenia i Skynet daje rade. Nie wiem jak neostrada ale z tego co pamietam ktos kiedys pisal ze tez jest zadowolony.

magdosia · Wysłany: Śro 8:32, 27 Mar 2013 Temat postu:

Ja z kolei wybrałam mobilny internet LTE z Plusa, ale to samo można mieć z Cyfrowego Polsatu. Śmiga aż miło Smile

Pozdrawiam Smile